Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) о предоставлении услуг доступа к виртуальной частной сети (VPN) сервиса HolesVPN.
2. Описание услуги и цифровых товаров
Исполнитель предоставляет Пользователю платный доступ к защищенной сети передачи данных. Услуга является цифровым товаром. Доступ осуществляется путем выдачи Пользователю уникального криптографического ключа (ссылки).
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
Базовый тариф: 3 (три) российских рубля в сутки за 1 (одно) подключенное устройство. Оплата производится путем пополнения лицевого счета (баланса) в Личном кабинете пользователя на сайте app.holesowner.ru. Списание средств с баланса происходит ежедневно в автоматическом режиме.
4. Порядок доставки (получения) цифрового товара
Услуга предоставляется автоматически и мгновенно. Сразу после успешной оплаты заказа (пополнения баланса), в Личном кабинете Пользователя становится доступна уникальная цифровая ссылка-ключ. Физическая доставка не осуществляется.
5. Возврат средств
Пользователь вправе запросить возврат неиспользованных средств с баланса Личного кабинета. Возврат осуществляется в течение 3-5 рабочих дней по письменному запросу в службу поддержки (Telegram: @hlsowner или email: holesvpn@gmail.com) на те же реквизиты, с которых производилась оплата.
6. Конфиденциальность
Исполнитель обязуется не вести журналы активности (no-logs) и не передавать трафик пользователей третьим лицам.